Vrácení a výměna zboží | U Wolfky.cz
Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
8:00-19:00 hod.
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 1 500 Kč a máte dopravu ZDARMA
Co je nového u Wolfky NOVINKY
21.09.2021
Nový článek, který vám pomůže při výběru tepláků
Tepláků není nikdy dost. Jak se zorientovat v sortimentu tepláků jsem vám sepsala do tohoto článku, tak na něj mrkněte, ať víte, které vybrat třeba n... číst celé
25.06.2021
Stáhněte si seznam na tábor a zabaleno bude v cupu letu
Vyráží vaše děti na tábor? Tak by se vám mohl vhodit tento praktický tahák na balení. S ním bude balení hračka.  Pokud se chystáte dělat u nás objedn... číst celé
10.01.2021
Wolfčin seznam na hory
Chystáte se na hory, nebo vaše ratolesti na lyžák?  Stáhněte si chytrý seznam na balení všeho potřebného.  Užijte si lyžovačku na horách. :-)  Vaše... číst celé
Zobrazit všechny novinky

 

recenze

 

Máš rád Canvu? Využij nabídku od Wolfky a plnou verzi získáš na 30 dní zdarma. 

https://bit.ly/canva-od-wolfky30

Canva zdarma

 

 

  1. Úvod
  2. O NÁKUPU
  3. VRÁCENÍ/VÝMĚNA ZBOŽÍ

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Garance vrácení zboží

 

Nákupem u nás nic neriskujete. Zakoupené zboží můžete do 14 dní vrátit nebo vyměnit za jiné zboží. Peníze za vrácené zboží vám do 14 dnů zašleme na váš účet. Do každého balíčku přikládáme vrácenku.  Na vrácence je uveden příklad, jak ji vyplnit. Stačí doplnit údaje dle faktury, kterou jsme vám zaslali v odkaze při expedici balíčku a balíček poslat zpět na naši adresu.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ - Jak postupovat v případě vrácení zboží? 

1. Zaslání na adresu:

Zboží zabalte, přidejte k němu vyplěnou vrácenku s číslem účtu a zašlete na naši adresu: 

U Wolfky.cz
Ludmila Vargová
Chlum 47
257 63 Chlum

 

2. Vrácení přes zásilkovnu

Pokud chcete zboží vrátit přes zásilkovnu, napište nám a my vám zašleme štítek na zásilkovnu - ten si buď vytisknete a nalepíte na balíček, nebo jeho číslo nadiktujete na zásilkovně a tam vám jej vytisknou. Do balíčku nezapomeňte vložit vyplněnou vratku. Za vrácení Vám bude naúčtována částka 89,- Kč, která bude odečtena z vráceného zboží. 

VRATKU JSTE MĚLI PŘILOŽENOU V BALÍČKU.

Pokud ji nemáte, můžete si ji vytisknout zde:

VRATKA KE STAŽENÍ

 

Nemáte-li tiskárnu, tak jednozduše napište vaše požadavky na papír :-) 

 

VÝMĚNA ZBOŽÍ - Jak postupovat v případě výměny zboží? 

1. Zboží zabalte a pošlete nám jej zpět s vyplněným lístkem na výměnu na adresu: 

U Wolfky.cz
Ludmila Vargová
Chlum 47
257 63 Chlum
 
2. Vytvořte si novou objednávku, kde vyberte požadovanou velikost zboží. Zvolte platbu bankovním převodem a do poznámky prosím napište VÝMĚNA. Tímto máte zboží rezervované. 
 
3. Objednávku neplaťte a vyčkejte. Až nám zboží dorazí. My si ji pak zkompletujeme s vráceným balíčkem. 
 
Pokud chcete zboží na výměnu vrátit přes zásilkovnu, tak si napište, pošleme vám štítek. Po vrácení zboží, ale bude nutné uhradit částku 89,- Kč za toto vrácení na účet. Až potom Vám bude zboží zasláno. 

 

Pokud si s něčím nebudete vědět rady, neváhejte nás kontaktovat a my vám rádi pomůžeme.

Telefon: +420 724 136 595.

 

 

 

Pokud máte chuť, mrkněte ještě na Wolfčin blog

Děti a pohyb
Děti a pohyb
Sport podporuje dobré zdraví a týmového ducha. Zábava a radost ze sportu, který vykonává dítě bez nátlaku a nadměrné zátěže, je přínosným aspektem pro... číst celé
Hlavně žádný nudný článek o softshellu, mami!
Hlavně žádný nudný článek o softshellu, mami!
Vrr a škráb, tak jsme zase tady. Kdo? Vaše wolfčata Marty a Majka. Nějak nás to psaní chytlo. číst celé
5 důvodů, proč nechcete být na sjezdovce jako v bavlnce
5 důvodů, proč nechcete být na sjezdovce jako v bavlnce
Na sjezdovce určitě nechcete být jako v bavlnce ani v bavlně, ale v termoprádle. Zjistěte proč! číst celé
Dětské tepláky: 100% bavlna nebo Top Fitness?
Dětské tepláky: 100% bavlna nebo Top Fitness?
Dětské tepláky! To by jeden nevěřil, jaká věda může být nákup dětských tepláčků. Možná jste si před dětmi mysleli, že existuje jeden druh, který se li... číst celé
Jakmile se u Wolfky něco šustne, dáme vám vědět.
NEZMEŠKEJTE NOVÉ ZBOŽÍ !
® 2007-2022 U Wolfky.cz - Všechna práva vyhrazena Ⓒ