| Nakupuji pravidelně. Mají široký výběr dětského oblečení, rozumné ceny, komunikace s obchodem je perfektní a jako bonus chodí oblečení krásně zabalené. Nemám co vytknout. | Ověřený zákazník | |
| S obchodem jsem naprosto spokojena, má přehledné stránky a kvalitní zboží. Doručení probíhá rychle. | Ověřený zákazník | |
| Super obchod portál absolutně funkční rychle dodání krásné zabaleno (opravdu jak píši z láskou) krásné oblečení pro děti doporučuji všem. | Ověřený zákazník | |
| Rychlé dodání zboží, které je kvalitní a jsem s ním velmi spokojená. Výborně popsané tabulky míry, podle kterých se oblečení dá dobře objednat a opravdu sedí. Paní majitelka je také velmi příjemná a snaží vždy vyhovět. | Ověřený zákazník | |
| U Wolfky nakupuji opakovaně pyžama a tepláky od Betty mode, zboží mám vyzkoušené a jsem s ním spokojená, objednávky vždy proběhly bez problémů, rychlé dodání, bezproblémová komunikace. Za mě mohu jen doporučit. | Ověřený zákazník |
Zakoupené zboží můžete do 14 dní vrátit nebo vyměnit za jiné zboží. Peníze za vrácené zboží vám do 14 dnů od doručení zboží zašleme zpět.
Vrácení zboží
1. DOPRAVU SI ZAJISTÍTE SÁM/SAMA Vyplňte vratkový formulář níže, zvolte: Dopravu si zajistím sám/sama. Zabalte balíček vložte do něj jméno a číslo případu a pošlete na naši adresu:
Výměna zboží
Pokud potřebujete vyměnit velikost, tak si na e-shopu vytvořte novou objednávku, zvolte: Bankovní převod + QR kód - do poznámky uveďte: VÝMĚNA. Objednávku neplaťte. Zboží nám vraťte do e-eshopu přes formulář VRÁCENÍ ZBOŽÍ nebo zašlete vlastní dopravou.Do balíčku vložte vaše jméno a číslo případu. Jakmile zboží dorazí, tak si ho zkompletujeme s vytvořenou rezervací.
Poštovné při výměně zboží:
Zaplatíte pouze dopravu k nám - pozor je nutné zaslat zboží přímo na adresu - zboží zaslané do výdejních boxů nebude převzato. Za vrácení přes PPL Vám naúčtujeme 89,- Kč.
Odeslání od nás k zákazníkovi je ZDARMA u zboží v hodnotě min. 500,- Kč. Zboží zasíláme do Balíkovny a GLS parcelshopů / výdejních míst a boxů. Pokud upřednostňujete dodání na adresu, je nutné uhradit běžnou dopravu dle ceníku. Pokud je hodnota zboží nižší než 500,-Kč, dopravu hradí zákazník tam i zpět.
Pokud si zajistíte dopravu sami, je potřeba poslat balíček odeslat na naši adresu: U Wolfky.cz, Ludmila Vargová, Chlum 47, 257 63 Chlum. Neobjíždíme balíkovny, ani zásilkovny.
Pokud si s něčím nebudete vědět rady, neváhejte nás kontaktovat na tel. +420 724 136 595, rádi Vám pomůžeme. Vaše Wolfka







