VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Nákupem u nás nic neriskujete. Zakoupené zboží můžete do 14 dní vrátit nebo vyměnit za jiné zboží. Peníze za vrácené zboží vám do 14 dnů zašleme na váš účet. Do každého balíčku přikládáme vrácenku.  Na vrácence je uveden příklad, jak ji vyplnit. Stačí doplnit údaje dle faktury, kterou jsme vám zaslali v odkaze při expedici balíčku a balíček poslat zpět na naši adresu.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ - Jak postupovat v případě vrácení zboží? 

1. Zaslání na adresu:

Zboží zabalte, přidejte k němu vyplěnou vrácenku s číslem účtu a zašlete na naši adresu: 

2. Vrácení přes zásilkovnu

Pokud chcete zboží vrátit přes zásilkovnu, napište nám a my vám zašleme štítek na zásilkovnu - ten si buď vytisknete a nalepíte na balíček, nebo jeho číslo nadiktujete na zásilkovně a tam vám jej vytisknou. Do balíčku nezapomeňte vložit vyplněnou vratku. Za vrácení Vám bude naúčtována částka 89,- Kč, která bude odečtena z vráceného zboží. 

VRATKU JSTE MĚLI PŘILOŽENOU V BALÍČKU.

Pokud ji nemáte, můžete si ji vytisknout zde:

VRATKA KE STAŽENÍ

Nemáte-li tiskárnu, tak jednozduše napište vaše požadavky na papír :-) 

VÝMĚNA ZBOŽÍ - Jak postupovat v případě výměny zboží? 

1. Zboží zabalte a pošlete nám jej zpět s vyplněným lístkem na výměnu na adresu: 

Pokud si s něčím nebudete vědět rady, neváhejte nás kontaktovat a my vám rádi pomůžeme.

Telefon: +420 724 136 595.